Η εταιρεία SUNSOFT παράγει λογισμικό σε περιβάλλον Windows από το 1991. Διαθέτει ολοκληρωμένες σειρές εφαρμογών για χώρους εστίασης (στην αγορά των οποίων κατέχει την πρώτη θέση πωλήσεων) καθώς και συστήματα ERP για ξενοδοχειακές επιχειρήσεις, εμπορικές επιχειρήσεις και λογιστικά γραφεία.
Οι οικογένειες εφαρμογών Αλέξανδρος, Αλέξανδρος Aμβροσία και infinite, είναι εγκατεστημένες σε περισσότερες από 4500 επιχειρήσεις στην Ελλάδα και την Κύπρο προσφέροντας στους χρήστες τους σταθερότητα, αξιοπιστία και αποτελεσματικότητα, μέσα από ένα σύγχρονο περιβάλλον λειτουργίας. Το σύνολο των προϊόντων της εταιρείας συμπληρώνει η αντιπροσωπεία του διεθνούς οίκου IDeaS Revenue Optimization system.
Ο άνθρωπος που δημιούργησε την Sunsoft, η Μίνα Μιμίκου, σε άρθρο της με τίτλο «Η χρησιμότητα της τεχνολογίας στην μαζική εστίαση» που δημοσιεύτηκε στο επαγγελματικό περιοδικό restaurant.com.gr (τεύχος 19, ενότητα Τεχνολογία), τονίζει τα εξής:
Στον ελληνικό χώρο της εστίασης και του hospitality γενικότερα, η Τεχνολογία εμφανίζεται στις αρχές της 10ετίας του ‘80, με την μορφή των ταμειακών μηχανών και την εξέλιξή τους σε μηχανές ανεπτυγμένων δυνατοτήτων (ΦΗΜ), προσδίδοντας στις επιχειρήσεις δυνατότητες εκμετάλλευσης στατιστικών δεδομένων, που αφορούσαν τις πωλήσεις.
Την επόμενη δεκαετία (1990 – 2000), έκαναν την εμφάνισή τους τα πρώτα συστήματα πωλήσεων (Point Of Sales) με ηλεκτρονικούς υπολογιστές, σε σύνδεση με τις προηγμένες ταμειακές μηχανές.
Τα συστήματα αυτά βασίζονται σε εξελιγμένο Λογισμικό, το οποίο σε επικοινωνία με Λογισμικό Αποθηκών, Διαχείρισης Τροφίμων – Ποτών (F&B) και Λογιστικής, αποτελούν το βασικό κορμό ανάπτυξης του χώρου της Εστίασης, καθώς αντλούν πολλαπλά στατιστικά στοιχεία, όχι μόνο σε επίπεδο πωλήσεων αλλά λαμβάνοντας υπόψη το Πρότυπο και Μεταβλητό κόστος της επιχείρησης σε σχέση με τις πωλήσεις.
Παρέχουν δε, την δυνατότητα στον επιχειρηματία, μέσα από σύγχρονα εργαλεία αναφορών και βάσεων δεδομένων, να λάβει γρήγορες και σωστές προϋπολογιστικές αποφάσεις, επιτυγχάνοντας με αυτόν τον τρόπο μια ουσιαστική βελτίωση της επιχείρησής του.
Μέσω της υφιστάμενης τεχνολογίας οι επιχειρήσεις του κλάδου έχουν την ευκαιρία να οργανώσουν διαδικασίες ασφάλειας και ελέγχου της λειτουργίας των, εξασφαλίζοντας παράλληλα την ταχύτερη και ποιοτικότερη εξυπηρέτηση των πελατών τους.
Πολλαπλά οφέλη προκύπτουν φυσικά και για τους επιχειρηματίες του κλάδου, που τώρα πλέον έχουν την δυνατότητα της άμεσης πρόσβασης σε έγκυρες επιχειρησιακές πληροφορίες που τους οδηγούν στην γνώση της πραγματικής εικόνας των επιχειρήσεών τους και επομένως στην έγκαιρη λήψη ορθών αποφάσεων.
Η απόδοση των τεχνολογικών λύσεων που απευθύνονται στην αγορά της Εστίασης και της Φιλοξενίας, είναι άμεσα συσχετισμένη με την γνώση – απόφαση μιας επιχείρησης σχετικά με τον τρόπο που επιθυμεί να λειτουργήσει.
Εμείς στη Sunsoft δίνουμε μεγάλη βαρύτητα σε αυτόν τον τομέα, συμβουλεύοντας τους πελάτες μας για τον τρόπο – τρόπους που μπορούν να αξιοποιήσουν τις λύσεις μας, έτσι ώστε να εισπράξουν το μέγιστο δυνατό όφελος της επένδυσής τους.
Ένας άλλος τομέας κρίσιμος για την αξιολόγηση από την πλευρά του επιχειρηματία μιας επιτυχημένης εγκατάστασης, είναι το επίπεδο υποστήριξης της λύσης από τον προμηθευτή που έχει επιλέξει.
Έχουμε επενδύσει σε χρόνο και ανθρώπινο δυναμικό για να καταφέρουμε να οργανώσουμε πακέτα ολοκληρωμένης υποστήριξης των πελατών. Η καταξίωση των προσπαθειών μας προκύπτει από την δική τους ικανοποίηση.